Politique de Confidentialité de CG Consulting

Votre vie privée est importante pour nous. Il est de la politique de CG Consulting de respecter votre vie privée et de se conformer à toute loi et réglementation applicable concernant les informations personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet, y compris sur notre site web, https://www.etvoila.app, et d'autres sites que nous possédons et exploitons.

Les informations personnelles sont toutes informations vous concernant qui peuvent être utilisées pour vous identifier. Cela inclut des informations vous concernant en tant que personne (telles que le nom, l'adresse et la date de naissance), vos appareils, vos détails de paiement, et même des informations sur la manière dont vous utilisez un site web ou un service en ligne.

Dans le cas où notre site contient des liens vers des sites et services tiers, veuillez être conscient que ces sites et services ont leurs propres politiques de confidentialité. Après avoir suivi un lien vers tout contenu tiers, vous devriez lire leur politique de confidentialité publiée concernant la manière dont ils recueillent et utilisent les informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à vos activités après avoir quitté notre site.

Cette politique est effective à partir du 15 décembre 2023

Dernière mise à jour : 15 décembre 2023

Informations que Nous Collectons

Les informations que nous recueillons tombent dans l'une des deux catégories : les informations “fournies volontairement” et les informations “collectées automatiquement”.

Les informations “fournies volontairement” se réfèrent à toute information que vous nous fournissez consciemment et activement lorsque vous utilisez ou participez à l'un de nos services et promotions.

Les informations “collectées automatiquement” se réfèrent à toute information envoyée automatiquement par vos appareils lors de l'accès à nos produits et services.

Données de Connexion

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs peuvent automatiquement enregistrer les données standard fournies par votre navigateur web. Cela peut inclure l'adresse de Protocole Internet (IP) de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous visitez, la date et l'heure de votre visite, le temps passé sur chaque page, et d'autres détails sur votre visite.

De plus, si vous rencontrez certaines erreurs lors de l'utilisation du site, nous pouvons automatiquement collecter des données sur l'erreur et les circonstances entourant son occurrence. Ces données peuvent inclure des détails techniques sur votre appareil, ce que vous essayiez de faire lorsque l'erreur s'est produite, et d'autres informations techniques relatives au problème. Vous pouvez recevoir ou non un avis de ces erreurs, même au moment où elles se produisent, qu'elles se soient produites ou quelle est la nature de l'erreur.

Veuillez être conscient que bien que ces informations ne soient pas personnellement identifiables en elles-mêmes, il peut être possible de les combiner avec d'autres données pour identifier personnellement des personnes individuelles.

Données d'Appareil

Lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services, nous pouvons automatiquement collecter des données sur votre appareil, telles que :

  • Type d'appareil
  • Système d'exploitation
  • Identifiants uniques de l'appareil
  • Paramètres de l'appareil
  • Données de géo-localisation

Les données que nous collectons peuvent dépendre des paramètres individuels de votre appareil et de votre logiciel. Nous recommandons de vérifier les politiques de votre fabricant d'appareil ou fournisseur de logiciel pour savoir quelles informations ils mettent à notre disposition.

Informations Personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles — par exemple, lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou lorsque vous nous contactez — qui peuvent inclure une ou plusieurs des informations suivantes :

  • Nom
  • Email
  • Numéro de téléphone/portable
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Données de Transaction

Les données de transaction se réfèrent aux données qui s'accumulent au cours normal de l'exploitation sur notre plateforme. Cela peut inclure des enregistrements de transactions, des fichiers stockés, des profils d'utilisateurs, des données analytiques et d'autres métriques, ainsi que d'autres types d'informations, créés ou générés, lorsque les utilisateurs interagissent avec nos services.

Raisons Légitimes de Traitement de Vos Informations Personnelles

Nous ne collectons et utilisons vos informations personnelles que lorsque nous avons une raison légitime de le faire. Dans ce cas, nous ne collectons que les informations personnelles qui sont raisonnablement nécessaires pour fournir nos services à vous.

Collecte et Utilisation des Informations

Nous pouvons collecter des informations personnelles de votre part lorsque vous faites l'une des actions suivantes sur notre site web :

  • Vous inscrire pour un compte
  • Acheter un abonnement
  • Vous inscrire pour recevoir des mises à jour de notre part via email ou les réseaux sociaux
  • Utiliser un appareil mobile ou un navigateur web pour accéder à notre contenu
  • Nous contacter par email, réseaux sociaux, ou sur toute technologie similaire
  • Lorsque vous nous mentionnez sur les réseaux sociaux

Nous pouvons collecter, détenir, utiliser et divulguer des informations dans les buts suivants, et les informations personnelles ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces buts :

  • pour vous fournir les fonctionnalités et services principaux de notre plateforme
  • pour vous permettre de personnaliser ou de personnaliser votre expérience sur notre site web
  • pour contacter et communiquer avec vous
  • pour vous permettre d'accéder et d'utiliser notre site web, les applications associées, et les plateformes de médias sociaux associées

Nous pouvons combiner des informations personnelles fournies volontairement et collectées automatiquement avec des informations générales ou des données de recherche que nous recevons d'autres sources fiables. Par exemple, si vous nous fournissez votre emplacement, nous pouvons combiner cela avec des informations générales sur la monnaie et la langue pour vous fournir une expérience améliorée de notre site et service.

Sécurité de Vos Informations Personnelles

Lorsque nous collectons et traitons des informations personnelles, et tant que nous conservons ces informations, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables pour prévenir la perte et le vol, ainsi que l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés.

Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, nous conseillons qu'aucune méthode de transmission électronique ou de stockage n'est 100% sûre et personne ne peut garantir une sécurité absolue des données.

Vous êtes responsable de la sélection de tout mot de passe et de sa force globale de sécurité, en assurant la sécurité de vos propres informations dans les limites de nos services. Par exemple, en assurant que tout mot de passe associé à l'accès à vos informations personnelles et comptes soit sécurisé et confidentiel.

Combien de Temps Nous Conservons Vos Informations Personnelles

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nous en avons besoin. Cette période de temps peut dépendre de ce pour quoi nous utilisons vos informations, conformément à cette politique de confidentialité. Par exemple, si vous nous avez fourni des informations personnelles dans le cadre de la création d'un compte chez nous, nous pouvons conserver ces informations tant que votre compte existe dans notre système. Si vos informations personnelles ne sont plus nécessaires à cette fin, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes en supprimant tous les détails qui vous identifient.

Cependant, si nécessaire, nous pouvons conserver vos informations personnelles pour notre conformité avec une obligation légale, comptable ou de rapport, ou à des fins d'archivage dans l'intérêt public, de recherche scientifique ou historique, ou à des fins statistiques.

Confidentialité des Enfants

Nous ne ciblons aucun de nos produits ou services directement aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles sur les enfants de moins de 13 ans.

Divulgation d'Informations Personnelles à des Tiers

Nous pouvons divulguer des informations personnelles à :

  • une société mère, filiale ou affiliée de notre entreprise
  • des prestataires de services tiers dans le but de leur permettre de fournir leurs services, y compris (sans limitation) les prestataires de services informatiques, de stockage de données, d'hébergement et de serveurs, les réseaux publicitaires, les analyses, les enregistreurs d'erreurs, les recouvreurs de créances, les fournisseurs de maintenance ou de résolution de problèmes, les fournisseurs de marketing, les conseillers professionnels et les opérateurs de systèmes de paiement
  • nos employés, contractants et/ou entités liées
  • nos agents ou partenaires commerciaux existants ou potentiels
  • les agences de notation de crédit, les tribunaux, les autorités réglementaires et les autorités judiciaires, dans l'événement où vous ne payez pas pour les biens ou services que nous vous avons fournis
  • les tribunaux, les autorités réglementaires, les autorités judiciaires et les agents de la loi, tel que requis par la loi, en relation avec toute procédure légale réelle ou potentielle, ou afin d'établir, exercer ou défendre nos droits légaux
  • des tiers, y compris des agents ou sous-traitants qui nous aident à fournir des informations, des produits, des services ou du marketing direct à vous
  • des tiers pour collecter et traiter des données
  • une entité qui achète, ou à laquelle nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs et activités

Les tiers que nous utilisons actuellement comprennent :

  • Google Analytics
  • Sendinblue
  • Stripe

Transferts Internationaux d'Informations Personnelles

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et/ou traitées en France, ou là où nous ou nos partenaires, affiliés et fournisseurs tiers maintiennent des installations.

Les pays dans lesquels nous stockons, traitons ou transférons vos informations personnelles peuvent ne pas avoir les mêmes lois de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni les informations. Si nous transférons vos informations personnelles à des tiers dans d'autres pays : (i) nous effectuerons ces transferts conformément aux exigences de la loi applicable ; et (ii) nous protégerons les informations personnelles transférées conformément à cette politique de confidentialité.